Leistungen, Menüs & Preise
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Produkt
Ein Assistent, acht Kanäle, ein Panel.
Sagel spricht auf jedem Kanal mit Ihren Kunden, macht aus Anfragen Einträge und bündelt Ihr ganzes Geschäft in einem Panel. Hier sehen Sie jeden Teil im Detail.
WhatsAppMessengerTelegramE-MailTelefonOnline-FormularWebsite & API
Kanäle
Egal, wo Ihre Kunden schreiben
Alle Kanäle laufen bei einem Assistenten zusammen, alle Einträge in einem Panel.
Kanal 1 · WhatsApp
Rund um die Uhr Antworten auf dem meistgenutzten Kanal
- Der Kunde schreibt an Ihre Business-Nummer; Sagel antwortet in Sekunden in Ihrem Namen.
- Er nennt Preise, sendet bei Bedarf einen Zahlungslink und bestätigt nach Zahlungseingang.
- Einrichtung: Ihre WhatsApp-Business-Nummer wird über Infobip verbunden – Schritt für Schritt im Panel erklärt.
R
BeispielrestaurantUnternehmenskonto
Hallo, wir möchten für Samstagabend einen Tisch für 4 Personen. Was kostet das Degustationsmenü?
Hallo! Unser Degustationsmenü kostet 2.450 ₺ pro Person. Am Samstag sind um 19:00 und 21:00 Uhr Plätze frei.
19:00 Uhr, bitte.
Zur Bestätigung nehmen wir eine Anzahlung von 2.000 ₺. Hier können Sie bezahlen: Sicherer Zahlungslink →
Zahlung erhalten, danke. Ihr Tisch für 4 Personen am Samstag um 19:00 Uhr ist bestätigt.
Beispielgespräch · Restaurant
Training des Assistenten
Sagel kennt Ihr Unternehmen so gut, wie Sie es beschreiben
Öffnungszeiten & Schließtage
Öffnungszeiten, Feiertage, besondere Schließungen.
Anzahlungsregeln
Wann eine Anzahlung verlangt wird und welcher Link verschickt wird.
Sonderwünsche
Ernährungsoptionen, Haustiere, Stornoregeln und mehr.
Bestätigungsmodus
Der Assistent bestätigt sofort oder wartet auf Ihre Freigabe.
Grenzen
Sie entscheiden, was der Assistent nicht zusagen darf.
Ändert sich etwas, aktualisieren Sie einfach das Formular im Panel.
Gemeinsam mit Ihrem Team
Übergibt das Gespräch bei Bedarf an Ihr Team
Übergibt
Möchte der Kunde einen Menschen sprechen oder kennt der Assistent die Antwort nicht, geht das Gespräch an Sie.
Übernimmt wieder
Wenn Sie fertig sind, geben Sie es mit einem Klick zurück.
Hebt Wichtiges hervor
Dringende Gespräche markieren und oben anheften.
Gespräche
Elif K.WhatsApp · Gruppenmenü
Beim TeamMark T.Telegram · Transfer, morgen 14:30
TransferAnna S.E-Mail · Kursanmeldung
DringendMurat D.Telefon · Zahnkontrolle
TerminDashboard
Auf einen Blick: Wie voll ist jeder Tag?
- Monats-, Wochen- oder Agendaansicht; Filter nach Raum, Sitzung und Status.
- Telefonisch oder persönlich eingegangene Buchungen mit „Neues Ereignis“ hinzufügen.
- Schließtage und Zeiträume hier verwalten.
- Google Kalender mit einem Klick verbinden.
Tagesliste
Alle Einträge des Tages in einer Liste
- Uhrzeit, Personenzahl, Quellkanal, Status und Zahlung auf einen Blick.
- Ein Klick auf einen Eintrag führt direkt zum Gespräch.
- Neue Einträge werden markiert, Sie werden sofort benachrichtigt.
- Hier bestätigen oder stornieren; bei Doppelbuchungen warnt das System.
Einträge heute24
Bestätigt21
Personen heute86
| Zeit | Name | Pers. | Quelle | Status | Zahlung |
|---|---|---|---|---|---|
| 09:30 | Elif Kaya | 1 | Bestätigt | Anzahlung | |
| 11:00 | Mark Taylor | 2 | Telefon | Bestätigt | Bezahlt |
| 14:30 | Ayşe Demir | 6 | Online-Formular | Ausstehend | Offen |
| 16:00 | Hans Weber | 3 | Telegram | Bestätigt | Bezahlt |
Beispielansicht
Kundenseite
Ihre Kunden sind bei jedem Schritt informiert
Bestätigung
Wird sofort nach dem Eintrag verschickt – mit Ihrem eigenen Text.
Digitales Ticket
Kunden ändern oder stornieren über einen einzigen Link.
Erinnerungen
Bis zu drei Erinnerungen, zu Zeiten Ihrer Wahl.
Kundenbestätigung
Optional bestätigen Kunden ihren Eintrag – sonst wird er automatisch storniert.
Ihr Termin stehtBeispielpraxis
- Datum
- 24. Oktober 2026
- Uhrzeit
- 10:30
- Fachkraft
- Dr. Selin A.
- Leistung
- Zahnkontrolle
ÄndernStornieren
Ihre Kunden
Jeder Kunde auf einer Karte
Kundenkarte
Kontaktdaten und Verlauf zusammen. Telefon, E-Mail, WhatsApp, Telegram und Messenger auf einer Karte.
Import aus Excel
Bestehende Kundenliste per Vorlage hochladen – Duplikate werden übersprungen.
Kommunikation mit Einwilligung
Marketing-Einwilligungen werden erfasst, getrennt für E-Mail und WhatsApp.
Marketing & Kampagnen
Laden Sie Ihre Kunden wieder ein
- E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen senden: neue Angebote, besondere Tage, Saisonstart.
- Drei Schritte: schreiben, Vorschau und Testversand an sich selbst, senden.
- Sofort senden oder für später planen.
- Geht nur an Kunden mit Einwilligung; eine Abmeldeoption wird automatisch ergänzt.
- Sehen Sie, wie viele WhatsApp-Nachrichten zugestellt und gelesen wurden.
1 Schreiben2 Testen3 Senden
WhatsApp-Vorschau
Hallo Frau Kaya, unsere Herbstaktion startet am Wochenende. Sollen wir Ihnen einen Termin reservieren?
AbmeldenZugestellt236
Gelesen191
Beispielansicht
Berichte
Sehen Sie, wie viel der Assistent leistet
Wie viele Gespräche?
Nach Kanal und Datum
Wie viele führten zum Ergebnis?
Ganz ohne Ihr Team
Wie viele wurden übergeben?
Inklusive der danach erfolgreichen
Gesprächszusammenfassungen
Kurze Zusammenfassung und Thema jedes Gesprächs
Fragen Sie das Panel
Wie viele Termine haben wir morgen?
Keine Berichte durchsuchen: Frage eintippen, der Assistent antwortet aus Ihren eigenen Daten.
Website-Verwaltung
Ihre Website im selben Panel
- Verbinden Sie Ihre Website mit Sagel: Bestellungen, Zahlungen und Inhalte an einem Ort.
- Zahlungsstatus jeder Bestellung: Anzahlung oder Vollzahlung, abgeschlossen oder nicht.
- Seitentexte pro Sprache bearbeiten; Produkte mit Preisen und Bildern verwalten.
- Ankündigungs-Pop-ups mit Zeitraum, Bild und Button-Link.
- Erst Vorschau, dann veröffentlichen. In Sagel geschlossene Tage sind auch auf Ihrer Website geschlossen.
HauptwebsiteAktiv
| Bestellung | Kunde | Betrag | Zahlung |
|---|---|---|---|
| #1042 | Laura M. | 3.200 ₺ | Anzahlung · Bezahlt |
| #1041 | Can Y. | 1.450 ₺ | Vollzahlung · Bezahlt |
| #1040 | Sofia R. | 2.800 ₺ | 3D-Secure ausstehend |
| #1039 | Ali K. | 900 ₺ | Fehlgeschlagen |
Beispielansicht
Branchenmodule
Ansichten, die zu Ihrem Geschäft passen
Für Praxen und Dienstleister
- Leistungen definieren – der Assistent bucht nur diese.
- Leistungen Mitarbeitern zuordnen; der Assistent schlägt sie namentlich vor.
- Individuelle Arbeitszeiten und freie Tage.
- Der Tagesplan auf einen Blick: wer, wann, welche Leistung.
Heute · Arztplan9 Termine
Dr. Selin A.
09:30Untersuchung
11:00Zahnreinigung
14:30Untersuchung
Dr. Murat K.
10:00Wurzelbehandlung
13:00Frei
Uzm. Deniz T.
09:00Zahnreinigung
15:00Bleaching
Die Kartenfarbe zeigt die Leistung.
Beispielansicht
Verwaltung
Führen Sie Ihr Unternehmen von überall
Desktop & Mobil
Über das Webpanel oder die Android-App, mit Sofort-Benachrichtigung bei neuen Einträgen.
Teamkonten
Jeder Mitarbeiter hat ein eigenes Login; Sie legen fest, wer welche Seite sieht.
Mehrere Standorte
Alle Standorte über ein Konto verwalten und einfach wechseln.
Panel in fünf Sprachen
Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Griechisch.
Weitere Systeme
Anbindung an Ihre Software per API und an Ihre Buchhaltung über DIA.
Datensicherheit
Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und gemäß KVKK und DSGVO verarbeitet.
Richten wir gemeinsam den digitalen Assistenten Ihrer Marke ein.
In einem kurzen Gespräch lernen wir Ihr Unternehmen kennen und zeigen Ihnen live, was Sagel für Sie tun kann.